개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

문의 폼: 담당자 이름, 이메일 주소, 문의 유형, 문의 내용, 회사·팀명(선택), 예산 범위(선택).

이메일이나 전화로 문의하시는 경우: 보내주신 내용에 포함된 이름과 연락처.

‘문의 보내기’를 누르면 입력하신 내용이 이 사이트의 전송 기능을 거쳐 contact@hyerok.com으로 메일로 전달됩니다. 별도의 데이터베이스에 저장하지 않고 저희 메일함에만 남습니다. 전송이 불가능한 경우에는 ‘작성한 내용으로 메일 열기’를 눌러 메일 앱에서 직접 보내실 수 있습니다.

별도의 회원가입 절차가 없고, 주민등록번호를 포함한 고유식별정보는 수집하지 않습니다. 광고 목적의 추적 스크립트와 쿠키는 사용하지 않습니다. 언어는 페이지 주소로 구분하며, 언어 선택과 문의 내용을 브라우저의 로컬 저장소에 저장하지 않습니다.

2. 이용 목적

문의 내용 확인과 회신, 범위와 기간, 비용 초안 작성, 그리고 계약 논의를 위한 연락에만 사용합니다.

동의 없이 마케팅 메일을 보내거나, 위 목적을 벗어나 사용하지 않습니다.

3. 보유 및 파기

문의 처리가 끝나면 지체 없이 파기합니다. 계약으로 이어진 경우에는 계약 관계를 유지하는 동안 보관하고, 계약이 끝나면 관계 법령이 정한 기간이 지난 뒤 파기합니다.

전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있으면 파쇄합니다.

4. 제3자 제공과 처리위탁

개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.

문의 폼의 내용은 이 사이트의 전송 기능과 메일 발송 서비스를 거쳐 저희 메일함으로 전달됩니다. 보관되는 곳은 저희 메일함이며, 경유하는 수탁 사업자는 아래에 적었습니다.

이메일 수·발신과 보관은 Google LLC(Google Workspace)에 위탁하고 있습니다. 이전되는 항목은 문의 시 보내주신 회사명, 담당자 이름, 이메일 주소, 문의 내용이며, 설비는 미국을 포함한 국외에 있습니다. 보유 기간은 위 3항과 같습니다.

웹사이트 호스팅과 문의 폼의 전송 기능은 Vercel Inc.(미국)에 위탁하고 있습니다. 이전되는 항목은 위 1항의 문의 폼 수집 항목과 같고, 설비는 미국을 포함한 국외에 있습니다. 전송 기능은 내용을 저장하지 않고 메일 발송 서비스로 넘깁니다. 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시각)이 남을 수 있으며, 저희가 이 기록을 따로 수집하거나 분석하지는 않습니다.

메일 발송은 Resend Inc.(미국)에 위탁하고 있습니다. 이전되는 항목은 위 1항의 문의 폼 수집 항목과 같고, 설비는 미국에 있습니다. 발송된 메일은 저희 메일함에 보관되며 보유 기간은 위 3항과 같습니다.

문의 내용이 국외로 이전되는 것을 원하지 않으시면 아래 전화번호로 연락해 주세요. 메일을 거치지 않고 처리하겠습니다.

5. 정보주체의 권리

언제든지 본인 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청하실 수 있습니다. contact@hyerok.com으로 보내주시면 영업일 기준 10일 안에 처리하고 결과를 알려드립니다.

요청을 거절해야 하는 경우에는 그 이유를 함께 회신합니다.

6. 안전성 확보 조치

개인정보에 접근할 수 있는 계정을 최소 인원으로 제한하고, 전송 구간을 HTTPS로 암호화합니다. 접근에 사용하는 계정에는 2단계 인증을 적용합니다.

7. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의와 고충 처리는 아래로 접수합니다.

혜록정보기술 · 송휘 · contact@hyerok.com · +82 10-5301-2022

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.

8. 방침 변경

이 방침을 변경할 때는 변경 내용과 시행일을 이 페이지에 먼저 알립니다.